Privacybeleid

Houd er rekening mee dat deze informatie regelmatig kan worden bijgewerkt en dat hieraan geen rechten kunnen worden ontleend:

1.1 Informatie over de verzameling van persoonsgegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke

Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

1.2 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.

1.3 SSL- of TLS-versleuteling

Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of aanvragen aan de verantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de URL die begint met “https://” en aan het slotpictogram in de adresbalk van uw browser.

Gegevens die worden verzameld bij het gebruik van onze website

Wanneer u onze website uitsluitend informatief gebruikt, dus wanneer u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser naar onze server verzendt (zogenaamde “serverlogbestanden”). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende technisch noodzakelijke gegevens om de website correct aan u te kunnen leveren:

  • Bezochte pagina’s van onze website
  • Datum en tijdstip van toegang
  • Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
  • Verwijzende bron vanwaar u op de pagina bent gekomen
  • Gebruikte browser
  • Gebruikt besturingssysteem
  • Gebruikt IP-adres (indien van toepassing geanonimiseerd)

Analyse-tools en advertenties

a) Google Analytics

Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Analytics stelt ons in staat informatie te verkrijgen over het gebruikersgedrag op de website om onze website te verbeteren en aan te passen aan de behoeften van gebruikers. Hierbij worden gegevens zoals uw IP-adres, bezochte pagina’s, gebruikte browser, browsertaal en andere anonieme gebruiksgegevens verzonden naar servers van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen.

Het in het kader van Google Analytics verzonden IP-adres wordt niet gecombineerd met andere gegevens van Google. Op deze website hebben wij bovendien de functie “IP-anonimisering” geactiveerd, zodat uw IP-adres binnen lidstaten van de Europese Unie of andere verdragsstaten van de Europese Economische Ruimte wordt ingekort voordat het naar de Verenigde Staten wordt verzonden. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort.

Het gebruik van Google Analytics is gebaseerd op artikel 6 lid 1 onder f AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het analyseren van gebruikersgedrag om zowel ons online aanbod als onze advertenties te optimaliseren.

b) Google AdSense

Deze website maakt gebruik van Google AdSense, een dienst voor de integratie van advertenties van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google AdSense gebruikt cookies die op uw computer worden opgeslagen en analyse van het gebruik van de website mogelijk maken. Google AdSense gebruikt daarnaast ook zogenaamde web beacons (onzichtbare afbeeldingen). Met behulp van deze web beacons kunnen gegevens zoals bezoekersverkeer op deze pagina’s worden geanalyseerd.

De door cookies en web beacons gegenereerde informatie over het gebruik van deze website (inclusief uw IP-adres) en de levering van advertentieformaten worden verzonden naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. Deze informatie kan door Google worden doorgegeven aan contractpartners van Google. Google zal uw IP-adres echter niet combineren met andere opgeslagen gegevens.

De opslag van AdSense-cookies is gebaseerd op artikel 6 lid 1 onder f AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij de analyse van gebruikersgedrag om zowel ons online aanbod als onze advertenties te optimaliseren.

Als u het gebruik van cookies door Google AdSense wilt uitschakelen, kunt u dit doen via de instellingen van uw webbrowser of via de opt-outfunctie op de volgende link:
https://adssettings.google.com/authenticated

Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt beschikbaar zijn wanneer u het gebruik van cookies uitschakelt.

Gegevensverwerking met betrekking tot Google Maps

Deze website maakt gebruik van de dienst Google Maps via een API.

De dienst wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Om de functies van Google Maps te gebruiken, is het noodzakelijk uw IP-adres op te slaan. Deze gegevens worden doorgaans overgebracht naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. De aanbieder van deze website heeft geen invloed op deze gegevensoverdracht.

Het gebruik van Google Maps dient het gerechtvaardigde belang van een aantrekkelijke presentatie van ons online aanbod en het eenvoudig kunnen vinden van de op de website vermelde locaties. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6 lid 1 onder f AVG.

Gegevensverwerking met betrekking tot Google Web Fonts

Deze website gebruikt zogenaamde Web Fonts van Google voor een consistente weergave van lettertypen.

Bij het openen van een pagina laadt uw browser de benodigde webfonts in de browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven.

Hiervoor moet uw browser verbinding maken met de servers van Google. Hierdoor krijgt Google kennis van het feit dat onze website via uw IP-adres is bezocht.

Het gebruik van Google Web Fonts dient het gerechtvaardigde belang van een uniforme en aantrekkelijke presentatie van ons online aanbod. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6 lid 1 onder f AVG.

Als uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.

Rechten van betrokkenen

Als betrokkene beschikt u over verschillende rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens.

Deze rechten omvatten onder andere het recht op informatie over welke persoonsgegevens van u worden verwerkt en onder welke omstandigheden.

U hebt tevens het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren of aanvullen.

Onder bepaalde voorwaarden hebt u het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken.

U hebt ook het recht om onder bepaalde voorwaarden beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken.

Wanneer u ons persoonsgegevens hebt verstrekt op basis van toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst, hebt u het recht deze gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

Daarnaast hebt u het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, met name wanneer deze verwerking gebaseerd is op onze gerechtvaardigde belangen.

Indien u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de verwerking tot aan het moment van intrekking blijft hierdoor onverlet.

Om uw rechten uit te oefenen of meer informatie over gegevensbescherming te verkrijgen, kunt u altijd contact met ons opnemen. De contactgegevens vindt u aan het einde van deze privacyverklaring.

Daarnaast hebt u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de toepasselijke privacywetgeving.

Geautomatiseerde besluitvorming

In sommige gevallen kan geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, plaatsvinden om u gepersonaliseerde diensten aan te bieden of om onze producten en diensten te verbeteren.

Dergelijke beslissingen kunnen gebaseerd zijn op de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt, uw gebruiksgedrag of andere relevante factoren.

Indien u bezorgd bent over deze geautomatiseerde besluitvorming, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen om uw standpunt kenbaar te maken.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen.

Wij treffen maatregelen om ongeoorloofde toegang, ongeoorloofde openbaarmaking, ongeoorloofd gebruik of ongeoorloofde wijziging van uw gegevens te voorkomen.

Daarnaast verplichten wij onze medewerkers en partners zich te houden aan strikte vertrouwelijkheidsafspraken en gegevensbeschermingsnormen.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd of gecontroleerd.

Houd er rekening mee dat deze privacyverklaring uitsluitend van toepassing is op onze website. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van andere websites waarnaar wij verwijzen.

Wij raden u aan de privacyverklaringen van deze websites te lezen om u te informeren over hun privacybeleid.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen of bij te werken om te voldoen aan gewijzigde wettelijke vereisten of onze eigen bedrijfspraktijken.

Bij wezenlijke wijzigingen zullen wij u informeren over de bijgewerkte privacyverklaring, hetzij via een melding op onze website, hetzij per e-mail.

Gegevensverwerking voor orderafhandeling

Indien noodzakelijk worden persoonsgegevens die wij tijdens het bestelproces verzamelen, gedeeld met het geselecteerde transportbedrijf en de geselecteerde bank.

Gegevensverwerking voor betalingsdiensten

Afhankelijk van de door u gekozen betaalmethode kan de verwerking van betalingsgegevens plaatsvinden via externe betalingsdienstverleners zoals PayPal, Klarna, Stripe of vergelijkbare aanbieders.

Wij hebben geen toegang tot uw betalingsgegevens, aangezien deze worden verwerkt door de betreffende betalingsdienstverleners.

Gegevensverwerking in verband met analyse- en marketingtools

Wij maken gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten (“Google”).

Google Analytics gebruikt cookies om te analyseren hoe gebruikers de website gebruiken.

De door cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van de website, zoals uw IP-adres, wordt naar Google verzonden en daar opgeslagen.

Online marketing en Facebook Pixel

Deze website maakt gebruik van de Facebook Pixel van Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Verenigde Staten (“Facebook”).

De Facebook Pixel is een analysetool waarmee de effectiviteit van advertenties kan worden gemeten door de acties van websitebezoekers te volgen nadat zij via een advertentie op Facebook naar de website zijn doorgestuurd.

Deze informatie wordt gebruikt om advertentiecampagnes op Facebook te optimaliseren.

Online marketing

Om onze klanten een gepersonaliseerde online-marketingervaring te bieden, gebruiken wij uitgebreide functies van de Facebook Pixel. Dit is een trackingtool die wordt beheerd door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland (“Facebook”).

Met uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker voegt de Facebook Pixel bij het klikken op een door ons geplaatste Facebook-advertentie een extra parameter toe aan de URL van onze gekoppelde pagina.

Deze aanvullende URL-parameter wordt opgeslagen via een cookie in de browser van de gebruiker, die door onze gekoppelde pagina zelf wordt geplaatst.

Via deze cookie worden specifieke klantgegevens, zoals e-mailadressen, verzameld. Deze gegevens worden verzameld in combinatie met acties zoals aankopen, aanmeldingen of registraties op onze website die gekoppeld zijn aan Facebook-advertenties (uitgebreide gegevensmatching).

De cookie stelt de Facebook Pixel in staat om de verzamelde gegevens, inclusief specifieke klantgegevens, te lezen en naar Facebook te verzenden.

Door het gebruik van de Facebook Pixel met uitgebreide gegevensmatching kunnen wij onze Facebook-advertenties richten op bezoekers van ons online aanbod.

Hierdoor worden onze advertenties uitsluitend weergegeven aan Facebook-gebruikers die reeds interesse hebben getoond in ons online aanbod of bepaalde kenmerken bezitten die wij aan Facebook hebben doorgegeven (zogenaamde “Custom Audiences”).

Dit helpt ons ervoor te zorgen dat onze Facebook-advertenties aansluiten bij de potentiële interesses van gebruikers en niet als storend worden ervaren.

Daarnaast kunnen wij via de uitgebreide gegevensmatching van de Facebook Pixel de effectiviteit van onze advertentiecampagnes statistisch evalueren door te controleren of gebruikers na het klikken op een Facebook-advertentie naar onze website worden doorgestuurd (zogenaamde “Conversies”).

In vergelijking met de standaardversie van de Facebook Pixel worden bij de uitgebreide gegevensmatching meer gekoppelde conversies geregistreerd, wat de meting van de effectiviteit van onze advertenties verbetert.

Alle verzonden gegevens worden door Facebook opgeslagen en verwerkt om een koppeling te maken met het betreffende gebruikersprofiel.

Facebook kan de gegevens gebruiken voor eigen advertentiedoeleinden overeenkomstig het privacybeleid van Facebook:
https://www.facebook.com/about/privacy/

Daarnaast kunnen Facebook en zijn partners advertenties weergeven op en buiten Facebook.

Deze gegevensverwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 onder a AVG (toestemming) en artikel 6 lid 1 onder f AVG (gerechtvaardigd belang).

Ons gerechtvaardigde belang ligt in de analyse en optimalisatie van onze online-marketingactiviteiten en het economisch gebruik van ons online aanbod.

U kunt uw toestemming voor het gebruik van de Facebook Pixel met uitgebreide gegevensmatching te allen tijde intrekken.

Webanalysediensten

Bij SanitaerDeal gebruiken wij Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”).

Google (Universal) Analytics gebruikt zogenaamde “cookies”, tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken.

De door cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (inclusief uw verkorte IP-adres) wordt doorgaans naar een server van Google verzonden en daar opgeslagen. Deze gegevens kunnen ook worden doorgestuurd naar servers van Google LLC in de Verenigde Staten.

Om de anonimiteit van uw IP-adres te waarborgen en directe identificatie te voorkomen, gebruiken wij Google (Universal) Analytics op deze website uitsluitend met de extensie "_anonymizeIp()".

Hierdoor wordt uw IP-adres door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of andere verdragsstaten van de Europese Economische Ruimte verkort voordat het wordt doorgestuurd.

Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google LLC in de Verenigde Staten verzonden en daar verkort.

In opdracht van zarandi-amsterdam.nl gebruikt Google deze informatie om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over websiteactiviteiten op te stellen en ons verdere diensten aan te bieden met betrekking tot websitegebruik en internetgebruik.

Het IP-adres dat door uw browser in het kader van Google (Universal) Analytics wordt verzonden, wordt niet gecombineerd met andere gegevens van Google.

Cookies

Om een aangename gebruikerservaring op onze website te garanderen en bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina’s zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.

Sommige van de door ons gebruikte cookies worden verwijderd na afloop van de browsersessie, dus wanneer u uw browser sluit (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat opgeslagen en stellen ons in staat uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (zogenaamde permanente cookies).

Bij het plaatsen van cookies worden verschillende gebruikersgegevens, zoals browser- en locatiegegevens en IP-adressen, verzameld en individueel verwerkt.

Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde periode, die per type cookie kan verschillen. Hoe lang elke cookie wordt opgeslagen, kunt u terugvinden in de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Sommige van de cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk om u bepaalde functies van onze website te laten gebruiken (bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie).

Door het gebruik van cookies kunnen wij tevens de gebruikerservaring op onze website verbeteren door informatie te verzamelen over hoe u onze website gebruikt.

Het gebruik van cookies is gebaseerd op artikel 6 lid 1 onder f van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), tenzij anders vermeld.

Indien bepaalde cookies die wij gebruiken ook persoonsgegevens verwerken, vindt de verwerking plaats overeenkomstig:

  • Artikel 6 lid 1 onder b AVG – voor de uitvoering van een overeenkomst
  • Artikel 6 lid 1 onder a AVG – op basis van toestemming
  • Artikel 6 lid 1 onder f AVG – ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij een optimaal functionerende, gebruiksvriendelijke en efficiënte website.

Houd er rekening mee dat u uw webbrowserinstellingen kunt aanpassen om te bepalen of u cookies accepteert of weigert, of cookies voor specifieke gevallen of in het algemeen uitschakelt.

Elke webbrowser beheert cookie-instellingen op een andere manier. Meer informatie hierover vindt u in de helpfunctie van uw browser, waar wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen.

Hieronder vindt u enkele links naar specifieke browserinstellingen voor cookies.

Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn wanneer u geen cookies accepteert.

Bij vragen kunt u contact met ons opnemen of onze FAQ-pagina raadplegen.

Bedrijfsinformatie

We maken gebruik van versleutelde SSL-beveiliging om ervoor te zorgen dat uw gegevens 100% beschermd zijn.

Handelsnaam: Sanitair Voordeelwinkel

FD Retail B.V.

Prinsengracht 1031C - 1017KP Amsterdam - Nederland
KvK-nummer: 99966670
BTW-identificatienummer: NL869207593B01
Telefoon: +31 620362769
E-mail: support@sanitairvoordeelwinkel.nl
Website: https://sanitairvoordeelwinkel.nl

Openingstijden Klantenservice:
Maandag t/m vrijdag: 08:00 - 19:00
Zaterdag en zondag: Gesloten
We streven ernaar om binnen één dag te reageren.